壹伴助手插件能退费吗？绑定的公众号如何取消壹伴的授权？

昨天冲动之下花了199元购买了壹伴助手年度会员，安装好插件之后，登录进入公众号后台确实多了很多功能，但是有很多功能都显示“受微信限制，未认证公众号补课使用该功能”，剩下的功能我需要用的就是“标题评分”和“文章排版”了。

体验了一把标题评分，感觉还可以，至于文章排版的各种样式，其他免费的公众号编辑器就能够做到，而且插件很多功能都集成到公众号后台中，看起来有点眼花缭乱的感觉，所以决定申请退费和取消公众号对壹伴插件的授权。

一、壹伴助手插件能退费吗？

关于壹伴助手退费的事情，我在网上搜索了一下看到有些人说退不了费，甚至到黑猫投诉去投诉退费。我这次申请退费操作还是比较简单的，用微信添加壹伴客服，发送“退费”消息就能收到回复：

如需办理退款请回复【人工客服】转接至人工，麻烦提供【付款截图】+【退款原因】+【用户ID】

然后将付款截图和退款原因及用户ID发给对方即可，对方会对你进行挽留，如果不没有改变主意继续要求退费的话，对方就会告诉你：

好的退款资料您已经提供稍后帮您办理，退款会通过公司账户原路返还，3-5个工作日到账，您后期注意查收款项

壹伴用户ID查看：登录壹伴官网 >> 将鼠标移动到右上角个人头像 >> 点击下拉菜单中的“账号设置”>> 在“账户信息”中就可以看到用户ID。具体如下图所示：

2023年10月10日更新：

原本以为退款要等3-5个工作日才会到账，没想到昨天申请退款，今天就到账了。壹伴退款的效率还是不错的！

二、绑定的公众号如何取消壹伴的授权？

壹伴助手绑定了公众号后想要取消授权绑定的话，在壹伴官网我没有找到取消绑定的按钮，不过在公众号后台找到取消授权，具体操作如下：

1、前往微信公众平台并登录 >> 将鼠标移动到右上角的个人头像 >> 点击下拉菜单中的“功能设置”>> 点击切换到“授权管理”>> 点击壹伴操作下的“查看平台详情”。

2、可以看到壹伴的基本信息机已授权的权限列表，点击底部的【取消授权】按钮。

3、在弹出的“请确定是否取消授权，确定后，你在壹伴的业务可能会被影响”对话框中点击【确定】按钮即可取消公众号对壹伴的授权。

此时，公众号后台还是能看到壹伴插件的一些功能按钮，想要完全去掉壹伴在公众号后台的影子，还需要停用壹伴·小插件才行。

4、右键点击浏览器上的壹伴·小插件，并点击“壹伴·小插件”。

5、在壹伴·小插件页面中点击【删除】按钮，并选择卸载理由后完成删除即可。

其实，壹伴助手对于公众号还是挺有帮助的，如果你的公众号是认证公众号，并且熟练使用壹伴插件的各项功能，那么可以让你运营公众号起到事半功倍的作用，文章排版也会变得十分轻松。

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